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Fafana Trade
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Comment ça marche ?

Fafana Global Trade est la marketplace dédiée à l'électronique en Afrique. Achetez, vendez et découvrez des milliers de produits tech en toute confiance.

24+
Produits référencés
1+
Vendeurs certifiés
50 000+
Acheteurs actifs
100%
Transactions sécurisées
Pour les Acheteurs

Achetez en 4 étapes simples

De la recherche à la réception, tout est conçu pour être rapide et sécurisé.

01

Recherchez votre produit

Parcourez nos catégories ou utilisez la barre de recherche. Filtrez par prix, marque, état (neuf / reconditionné) pour trouver exactement ce qu'il vous faut.

02

Ajoutez au panier

Comparez les offres de différents vendeurs, lisez les avis vérifiés, puis ajoutez vos articles au panier. Votre panier est sauvegardé automatiquement.

03

Payez en toute sécurité

Choisissez votre adresse de livraison et payez via Mobile Money (FedaPay). Votre paiement est sécurisé et votre argent protégé jusqu'à la livraison.

04

Recevez et profitez

Suivez votre commande en temps réel. À la réception, vérifiez votre colis et laissez un avis pour aider la communauté. En cas de problème, le support est là.

Achat protégé

Votre argent est retenu jusqu'Ă  confirmation de la livraison. Remboursement garanti en cas de litige.

Avis vérifiés

Seuls les acheteurs ayant réellement commandé peuvent laisser des avis. 100% authentiques.

Liste de souhaits

Sauvegardez vos produits favoris et soyez alerté des baisses de prix et promotions.

Support 7j/7

Notre équipe est disponible pour vous aider à chaque étape de votre achat.

Pour les Vendeurs

Vendez vos produits en 3 étapes

Rejoignez des centaines de vendeurs certifiés et touchez des milliers de clients à travers l'Afrique.

1

Créez votre boutique

Inscrivez-vous, complétez votre profil vendeur et soumettez votre demande. Notre équipe vérifie et valide votre boutique sous 24–48h. C'est gratuit.

  • Inscription gratuite
  • VĂ©rification rapide
  • Badge "Vendeur CertifiĂ©"
2

Publiez vos produits

Ajoutez vos articles électroniques avec photos, descriptions et prix. Nos outils simplifient la gestion de votre catalogue. Chaque produit est examiné avant publication.

  • Interface simple et intuitive
  • Catalogue illimitĂ©
  • Mise en ligne en quelques minutes
3

Gérez et encaissez

Recevez vos commandes, préparez-les et expédiez. Les paiements vous sont versés rapidement après confirmation de livraison via Mobile Money.

  • Tableau de bord complet
  • Paiement rapide via MoMo
  • Statistiques en temps rĂ©el

Commission transparente

Fafana Global Trade prélève une commission sur chaque vente réussie. Aucun abonnement mensuel. Vous ne payez que lorsque vous vendez.

Devenir vendeur
Sécurité & Confiance

Votre sécurité, notre priorité

Paiements sécurisés

Toutes les transactions passent par FedaPay, une passerelle de paiement certifiée. Vos données bancaires ne sont jamais stockées chez nous.

Vendeurs vérifiés

Chaque vendeur passe par un processus de vérification avant d'être approuvé. Leur identité et leur activité commerciale sont contrôlées.

Garantie acheteur

Si votre produit n'arrive pas ou ne correspond pas à la description, vous êtes remboursé intégralement, sans discussion.

Avis authentiques

Notre système d'avis ne permet qu'aux vrais acheteurs de commenter. Fini les faux avis : vous savez exactement ce que vous achetez.

Suivi de commande

Suivez chaque étape de votre commande depuis votre espace client : en préparation, expédié, livré. Toujours informé.

Support réactif

Notre équipe de support est disponible 7 jours sur 7 pour résoudre vos problèmes rapidement et vous accompagner.

FAQ

Questions fréquentes

Oui, l'inscription est totalement gratuite pour les acheteurs comme pour les vendeurs. Pour les vendeurs, une commission est prélevée uniquement sur les ventes réussies. Aucun abonnement mensuel n'est requis.

Nous acceptons les paiements via Mobile Money (MTN, Moov, Orange, Wave) grâce à notre partenaire FedaPay. D'autres modes de paiement seront ajoutés prochainement.

La livraison est gérée par chaque vendeur. Lors de votre commande, vous renseignez votre adresse de livraison. Le vendeur prépare et expédie votre colis. Vous pouvez suivre l'avancement depuis votre espace client.

Si le produit reçu ne correspond pas à la description ou est défectueux, notre garantie acheteur s'applique. Contactez notre support dans les 48h suivant la réception et nous traiterons votre demande de remboursement ou d'échange.

Créez un compte, connectez-vous à votre espace client et cliquez sur "Devenir vendeur". Remplissez le formulaire de demande avec les informations de votre activité. Notre équipe examine votre dossier sous 24–48h et vous notifie par email.

Après avoir reçu et confirmé votre commande, rendez-vous sur la page du produit. Vous verrez apparaître un formulaire d'avis. Vous pouvez noter le produit de 1 à 5 étoiles et laisser un commentaire détaillé.

PrĂŞt Ă  commencer ?

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